• Klantenservice, contact met klanten
• E-mails maken en versturen
• Onderzoek klanttevredenheid
• Orders verwerken en andere betaling gerelateerde afhandelingen
• Live chat berichten op websites beantwoorden
• Organiseren dat de diensten/producten aan de klant geleverd worden
• Coördineren (jaar)planningen en agenda
• Meetings en afspraken plannen
• Bevestigingen sturen
• E-mailbeheer
• Documenten voorbereiden
• Documenten managen in de cloud (Dropbox, Google Drive etc.)
• Opvolgen van ingesproken berichten
• Coördineren van reizen
• Het opzetten van een database
• Kantoorbenodigdheden bestellen
• Opzetten van processen en systemen
• Alles regelen rondom de dienstverlening van de klant
• Contact met leveranciers en relaties
• (Jaar)Planningen maken en bewaken
• Project en team management
• Managen algemene zaken
• Opzetten en bijhouden van een projectmanagementtool
Copyright © Alle rechten voorbehouden
